Formation synchrone
Public visé : Médecins libéraux (15 maximum)
Pré requis : Pas de pré requis spécifique pour cette formation (voir les conditions générales)
Gestion du handicap : cliquer ici
Objectif :
À l’issue de la formation, le participant sera capable de lister les réponses possibles au patient agressif pour mieux les désamorcer tout en s'adaptant à la situation.
Durée : Classe virtuelle de 1h30
Moyens pédagogiques, techniques et encadrement :
Le matériel pédagogique : Ordinateurs connectés à la plateforme Zoom ou équivalent
Supports pédagogiques utilisés : Diaporamas - Pré et post tests
Les documents pédagogiques
- Les documents formateurs : Livret accompagnateur, diaporamas
- Les documents participants : Livret participant
- Les documents experts
Ressources humaines :
- Un accompagnateur organisateur-animateur
Chargé de la mise en place et réalisation du programme, il coordonne les interventions de l’expert et assure l’animation des séances plénières.
Il veillera à la mise en place de la formation, en particulier au niveau des besoins matériels. Il aura suivi un cursus de formation spécifique à l'organisation et à la gestion de groupes en formation en particulier en visio.
- Un accompagnateur expert en communication
Ayant pour habitude la gestion des conflits.
Il définit en amont de la formation avec l'organisateur-animateur les messages pédagogiques à transmettre par ses exposés en fonction des objectifs (Gestion de l'agressivité des patients selon leurs profils psychologiques).
Suivi et évaluation :
- Évaluation de la formation (Évaluation de niveau 1 : satisfaction)
Évaluation par les participants grâce à  un questionnaire d’opinion remis en fin de séance.   
- Évaluation des participants(Évaluation de niveau 2)
Le niveau de connaissance théorique du groupe formé est évalué par un pré-test en début de séance et par le même test désigné post-test en fin de séance. L'analyse comparative de ces deux tests permet d'évaluer l'acquis du groupe. Elle répond aussi à la question de savoir si tous les objectifs ont été atteints.
Déroulé de la formation : Classe virtuelle
15 minutes    Plénière d’accueil et de présentation
30 minutes    Atelier 1
- Objectif pédagogique : Énumérer les réponses possibles au patient agressif
30 minutes    Plénière 1
- Objectif pédagogique : Énumérer les réponses possibles au patient agressif
15 minutes    Plénière d'évaluation et de conclusion
Fin de la classe virtuelle
Version 1 du 18 février 2024